【jinnianhui.com科技消息】12月30日，知名媒體人胡錫進(jìn)在社交媒體發(fā)表長(zhǎng)文，闡述對(duì)人工智能（AI）技術(shù)發(fā)展的觀察與思考。他指出，2025年AI技術(shù)雖取得顯著進(jìn)展，但其惠及普通民眾的效益尚未充分顯現(xiàn)，當(dāng)前階段暴露出沖擊就業(yè)、加劇收入分配不均及技術(shù)濫用等多重挑戰(zhàn)。胡錫進(jìn)同時(shí)表達(dá)了對(duì)人類最終駕馭AI、促進(jìn)社會(huì)整體福祉的信心，并預(yù)言未來(lái)最大就業(yè)機(jī)會(huì)將來(lái)自“最廣義的服務(wù)業(yè)”。
胡錫進(jìn)
胡錫進(jìn)指出，目前AI仍處于“基礎(chǔ)功能搭建期”，普通民眾對(duì)其應(yīng)用多限于創(chuàng)作“小玩意”并在社交圈分享，更深層的功能釋放尚待未來(lái)。他同時(shí)提出AI發(fā)展須滿足三大民生標(biāo)準(zhǔn)：創(chuàng)造更多就業(yè)、提升GDP并促進(jìn)財(cái)富公平分配。
然而，現(xiàn)實(shí)情況顯示AI已帶來(lái)一些亟待關(guān)注的問(wèn)題。首先，對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的沖擊顯現(xiàn)。胡錫進(jìn)透露，他接觸到不止一家公司在應(yīng)用AI后已縮減員工規(guī)模，或正計(jì)劃以AI替代部分崗位。而AI所創(chuàng)造的新需求與新崗位“并未迅速跟上”，暫時(shí)難以彌補(bǔ)流失的崗位。
其次，加劇收入分配不平衡。當(dāng)前AI催生了一批科技新貴，但尚未形成帶動(dòng)普通民眾收入增長(zhǎng)的有效機(jī)制，社會(huì)分配不均問(wèn)題有擴(kuò)大趨勢(shì)。第三，技術(shù)濫用風(fēng)險(xiǎn)浮現(xiàn)。AI已被用于制造謠言、實(shí)施電信詐騙等，其在弘揚(yáng)社會(huì)公序良俗方面的建設(shè)性作用仍有待開發(fā)。
盡管存在挑戰(zhàn)，胡錫進(jìn)對(duì)前景持樂(lè)觀態(tài)度。他認(rèn)為，若技術(shù)發(fā)展最終危害人類，問(wèn)題絕非源于技術(shù)本身，而應(yīng)歸咎于“人類社會(huì)的組織能力太差”。他相信，人類能夠引導(dǎo)AI增進(jìn)百姓日常利益，促進(jìn)社會(huì)和諧。
關(guān)于未來(lái)工作形態(tài)，他提出兩項(xiàng)核心判斷。其一，極具創(chuàng)意性、需與AI正面博弈的人類智能工作將保留。這類工作包括創(chuàng)意規(guī)劃、整理、判斷與選擇等。胡錫進(jìn)強(qiáng)調(diào)，“人類永遠(yuǎn)是AI的主人”，此類崗位的比例將與當(dāng)今工程師在社會(huì)中的占比相近，不會(huì)出現(xiàn)“斷崖式、清倉(cāng)式的消滅”。
其二，最廣義的“服務(wù)業(yè)”將成為未來(lái)最大的就業(yè)庫(kù)。這既包括傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，也涵蓋AI催生的新型服務(wù)業(yè)。胡錫進(jìn)指出，人類對(duì)健康、幸福、長(zhǎng)壽的終極追求，將驅(qū)動(dòng)服務(wù)需求無(wú)限擴(kuò)張——現(xiàn)有服務(wù)業(yè)需提質(zhì)擴(kuò)容，奢侈服務(wù)將走向平民化，AI還將創(chuàng)造大量全新服務(wù)場(chǎng)景。
“未來(lái)的人決不會(huì)無(wú)所事事，”胡錫進(jìn)總結(jié)道，“大家將會(huì)比今天更加充實(shí)，也更加幸福?！?/p>
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